المساعدةالكتابة والإرسال
الارتداد والشكاوى والإيقاف
ماذا يفعل الارتداد والشكوى، ومتى تتوقف حملة، ومتى يُوقف الحساب، وكيف تبقى بعيداً عن السبام.
الارتداد
الارتداد الدائم يعني أن العنوان غير موجود أو لا يستقبل. يصبح العميل «لا يستلم»، ويدخل العنوان قائمة الحظر 180 يوماً لكل المنصة.
الشكاوى
عندما يعلّم قارئ رسالتك كسبام، تخبرنا معظم برامج البريد، فيصبح «أبلغ عن إزعاج» ولا يُراسل بعدها.
متى تتوقف الحملة
تتوقف الحملة وحدها إذا تجاوز الارتداد 2.5% (5 على الأقل)، أو الشكاوى 0.08% (2 على الأقل). ما خرج يبقى، ويراجع فريقنا الحملة قبل الاستئناف.
متى يتوقف الحساب
فوق 5% ارتداد (10 على الأقل) أو 0.3% شكاوى (3 على الأقل)، يتوقف إرسال المنشأة كلها حتى نراجعها. هذا يحمي سمعة كل من يرسل معنا.
أبقِ رسائلك في البريد الوارد
- راسل فقط من وافق على رسائلك؛
- ابدأ بـ طلب الإذن لمن لست متأكداً من موافقته؛
- أرسل بانتظام، لا مرة كل سنة لقائمة كبيرة؛
- شغّل تنظيف القائمة.
ما زلت محتاراً؟ تصفّح كل المقالات أو توثيق المطورين، أو ابحث بالضغط على Ctrl K.