كل المقالات

كيف يعمل اشتقنا

إجابات واضحة عن علامتك، وعملائك، والكتابة والإرسال، وحسابك. تبني بالـ API أو مع مساعد ذكي؟ اقرأ توثيق المطورين.

البداية

خطواتك الأولىسجّل الدخول، وأجب عن أربعة أسئلة، وأضف عملاءك، وأرسل أول حملة، ثم تابع أرقامها في الرئيسية.

علامتك

العلامة والمرسلاسمك الذي يراه عملاؤك، والعنوان الذي ترسل منه، وأين تصلك الردود، والعنوان أسفل كل إيميل.صفحة الاشتراكصفحة على رابطك الخاص يشترك منها عملاؤك، بشكلها وألوانها وروابط حساباتك، وكيف تؤكد الاشتراك.تصميم الإيميلألوان إيميلاتك وزواياها ومحاذاتها وشعارها، مرة واحدة لكل إيميل ترسله العلامة.

العملاء

العملاءحالة كل عميل في كل قناة، والوسوم والحقول، والفئات، وطرق إضافة العملاء وحذفهم.استيراد العملاءارفع ملف Excel أو CSV، ونفهم أعمدته وننظّفه، وتختار كيف وافق عملاؤك.تنظيف القائمةمن تجاهل رسائلك طويلاً نسأله مرة إن كان ما زال مهتماً، فتبقى قائمتك نشيطة.

الكتابة والإرسال

كتابة الحملةالمحرر، والأجزاء، والغامق، والحقول بالعربي، والسحب لإعادة الترتيب، والمعاينة.الإرسال والجدولةقائمة الفحص قبل الإرسال، ومن يستلم، والآن أو في موعد، والمراحل الأولى، والتقرير.وتيرة الإرساللماذا يصل الجدد على مراحل، ولماذا قد يصل بعض قرّاء Gmail في اليوم التالي، وماذا نفعل إذا طلب Gmail التمهّل.الارتداد والشكاوى والإيقافماذا يفعل الارتداد والشكوى، ومتى تتوقف حملة، ومتى يُوقف الحساب، وكيف تبقى بعيداً عن السبام.

واتساب والمتاجر

واتساباربط رقمك، واكتب قالباً توافق عليه Meta، وأرسل لمن وافق، وكيف يوقف العميل العروض.المتاجر والمبيعاتاربط متجرك في سلة أو زد، فيدخل عملاؤك وطلباتهم، وترى كم جلبت كل حملة من مبيعات.الأتمتةرسائل ترسل نفسها في وقتها: الترحيب، وعيد الميلاد، واسترجاع العملاء، وطلب التقييم.

الحساب

الباقات والفوترةما تشمله كل باقة، وما يُحسب من رصيدك، وتغيير الباقة.الربط والمساعد الذكيشغّل كل شيء من الكود عبر REST API، أو من مساعد ذكي مثل Claude وCursor عبر MCP.حسابكتسجيل الدخول، وقائمة الحساب، والإعدادات، والخروج.

أسئلة شائعة

لماذا يصل بعض قرّاء Gmail في اليوم التالي؟
Gmail حذر مع المرسل الجديد، فيصل في اليوم الأول أول 2,000 قارئ على Gmail، ويتضاعف العدد كل يوم. ومن بقي يصله في اليوم التالي. البريد الآخر يصل فوراً. اقرأ المزيد
لماذا توقفت حملتي؟
تجاوز الارتداد 2.5% (5 على الأقل) أو الشكاوى 0.08% (2 على الأقل). ما خرج يبقى، ويراجع فريقنا الحملة قبل الاستئناف. اقرأ المزيد
لماذا يصل العملاء الجدد على مراحل؟
أول مرة تراسلهم: 2% أولاً، ثم 5% بعد 30 دقيقة، ثم الباقون، وكل مرحلة بشرط أن يبقى الارتداد والشكاوى منخفضين. اقرأ المزيد
هل أحتاج دوميناً خاصاً؟
لا. كل علامة ترسل من عنوان جاهز باسمها، وصفحتها على رابط باسمها. والإرسال من دومينك قادم قريباً. اقرأ المزيد
من يدفع تكلفة رسائل واتساب؟
Meta تحاسبك مباشرة بسعرها دون زيادة منا، ونعرض التكلفة التقديرية قبل كل حملة. اقرأ المزيد
هل يمكنني استرجاع إيميل أُرسل؟
لا. لكن أثناء الإرسال يمكنك إيقاف الحملة مؤقتاً: ما خرج يبقى، والباقي ينتظر حتى تستأنف. اقرأ المزيد
ماذا يحدث لمن توقف عن القراءة؟
بعد 6 حملات متجاهَلة و180 يوماً بلا تفاعل نسأله مرة إن كان مهتماً. إذا لم يجب خلال 14 يوماً تتوقف مراسلته، ويبقى في قائمتك. اقرأ المزيد